Контакты
Вы можете связаться с нами 24/7 по указанным ниже каналам по вопросам заказа, оплаты, доставки или корпоративным вопросам.
Каналы связи
Данные компании и адрес
Название компании: TJet Dijital Teknolojiler Ltd. Şti.
Адрес: Kırkkonaklar Mahallesi Şemsettin Günaltay Caddesi No:289/C 06610 Çankaya/Ankara
Налоговая инспекция: Orhaneli Malmüdürlüğü
Налоговый номер: 5369182471
MERSİS No: 0632758419047168
Регистрационный номер в торговом реестре: 781245-6
E-mail: destek@buy-tik-tok.com
Телефон: +90 850 258 96 32
Корпоративные контакты
Для агентств, бренд-партнерств и кампаний TikTok Shop отдельный контакт: kurumsal@buy-tik-tok.com
Контактная форма
Часто задаваемые вопросы
Какое время ответа?
Онлайн-чат: мгновенно. WhatsApp: 5–30 мин. Email: 1 час.
Доступна ли поддержка на турецком языке?
Да, наш основной язык — турецкий. Также английский, русский, итальянский, азербайджанский, украинский, немецкий.
Что мне нужно отправить, чтобы получить помощь с заказом?
Номер вашего заказа, имя пользователя TikTok и последние 4 цифры карты, которой вы оплатили.