تواصل معنا
يمكنك التواصل معنا على مدار 24/7 عبر القنوات أدناه بخصوص طلبك أو الدفع أو التسليم أو الاستفسارات المؤسسية.
قنوات التواصل
تفاصيل الشركة & العنوان
اسم الشركة: TJet Dijital Teknolojiler Ltd. Şti.
العنوان: Kırkkonaklar Mahallesi Şemsettin Günaltay Caddesi No:289/C 06610 Çankaya/Ankara
مكتب الضرائب: Orhaneli Malmüdürlüğü
الرقم الضريبي: 5369182471
رقم MERSİS: 0632758419047168
رقم السجل التجاري: 781245-6
البريد الإلكتروني: destek@buy-tik-tok.com
الهاتف: +90 850 258 96 32
جهة الاتصال المؤسسية
للوكالات وشراكات العلامات التجارية وحملات TikTok Shop، التواصل المخصص: kurumsal@buy-tik-tok.com
نموذج التواصل
الأسئلة الشائعة
ما مدة الاستجابة؟
الدردشة المباشرة: فوري. واتساب: 5–30 دقيقة. البريد الإلكتروني: 1 ساعة.
هل الدعم التركي متاح؟
نعم، التركية هي لغتنا الأساسية. وكذلك الإنجليزية، الروسية، الإيطالية، الأذرية، الأوكرانية، الألمانية.
ماذا يجب أن أرسل للحصول على المساعدة بخصوص طلبي؟
رقم طلبك، واسم مستخدم TikTok، وآخر 4 أرقام من البطاقة التي دفعت بها.